联系与来信

把问题说清楚，我们帮您翻到对应的那一页

168真人娱的对照资料整理到今天，已经出到第 47 版。对照表下一版什么时候动、某一项评分为什么这么打、活动条款里那一行该以哪个版本为准，都可以写过来问。工作日 10:00 到 18:00，邮箱和电话都有人守着。

CONTACT DESK

工作日服务时间 10:00 – 18:00 其余时段收到的信会排到下一个工作日一起处理。

来信事由

这五类问题，写过来最快有结果

01 对照表下一版什么时候再动

第 8 版调整了 4 个维度的权重，也补进了 6 款新出现的版本样本。想知道下一版大概什么时候出来、会动哪几项，写过来我们把安排和改动方向告诉您。只是想先看眼下结论的，对照年鉴页上第 8 版的分项评分打开就能看。

02 某一项评分为什么是这个分

打分一共九项：启动速度、界面响应、账号流程、语言与客服支持、条款透明度、更新频率、兼容机型、稳定性，以及回访口碑。哪一项您看到的分数和自己手上的感受不一样，把机型和使用时段说清楚，我们会去调对应区间的样本。回访口碑这一项背后是 3,200 份有效回访记录，覆盖连续用满半年的老用户。

03 活动条款看到的写法不一样

每项活动下面都挂着条款使用记录，编号从 A-01 排到 A-24，每条都标了生效版本。您在别处看到同一个编号写着不同的内容，把编号和您手上的原文一并发来，我们去比对两版之间的差别，再把结果回给您。

04 想翻几年前的老版本

从 2018 年的初版条目算起，累计发布过 47 版，按月归档，越早的条目越少修饰。说清楚您要找的月份和栏目，我们把当时那一版翻出来给您。

05 想把对照资料引用到别处

写文章、做图表、放进内部交流材料都可以，注明档案编号和版本号就行。要是打算整段转载，或者批量用在对外渠道上，先来信说一声，我们把标注方式讲清楚。

写信格式

回复节奏

4小时左右

评分说明和条款类的问题，大多数在工作时段内就能收到答复，这是近一段时间的平均时长。

1封回执

需要跨几个版本翻查的来信，我们会先发一封确认收到，把记录找齐之后再补上完整的说明。

周末与节假日收到的信不会丢，会排到下一个工作日一起看。评分条怎么读、历史版本从哪儿翻、条款编号落在表格哪一行，常见问题里大多已经有现成答案，先扫一眼往往比等回信更快。来信里的邮箱和正文只用来回复您这一件事，保存方式和期限写在数据保护说明里。

引用与转载

把对照表写进文章、做成图表，或者引用到内部交流材料里，请在文末注明档案编号与版本号。读者顺着这两个号，能自己翻回原来的那一份表，也方便日后核对来源。

打算整段转载、批量用于对外渠道，或者改写成别的说法时，请先来信说明用途和发布范围，我们会一并告知标注方式。

查看使用条款

上海 · 浦东

上海是我们把资料收拢起来的地方。每一版都在这里收进档、定稿、发出去；内容每个月会重新走一遍，评分与实测有出入的地方，会在下一版里改过来并标明。

想先弄清楚这些对照资料是谁在整理、多久更新一轮、回访口碑是怎么攒起来的，可以翻品牌档案那一页，团队分工与版本时间线都写在那儿。